Dans le secteur de l’assurance construction de maisons individuelles, gérer efficacement les sinistres est un défi majeur qui peut influencer la réputation et la durabilité financière des constructeurs. Notre dernier podcast met en avant le service après-vente (SAV) inclus dans le contrat d’assurance de Verspieren Maisons Individuelles, conçu spécialement pour faciliter la gestion de ces incidents par les constructeurs.
Claire Gueldry, responsable des sinistres, et Nathalie Rabourdin, directrice de clientèle chez Verspieren nous ont partagé dans ce podcast, comment le SAV permet aux constructeurs de traiter rapidement les litiges mineurs, évitant ainsi les longues démarches et les coûts élevés. Cette méthode aide d’une part à contrôler les dépenses mais aussi à renforcer les relations avec les clients.
Découvrez comment notre contrat d’assurance simplifié transforme la résolution des désordres, avec des interventions rapides et efficaces pour la satisfaction client et la protection des constructeurs. Gérant environ 6 500 dossiers par an, avec 35% des cas résolus de manière simplifiée, le SAV de Verspieren est devenu un support essentiel pour les professionnels de la construction.
Vous l’aurez compris, le service après-vente de Verspieren Maisons Individuelles est bien plus qu’un simple support client. En permettant des interventions rapides et efficaces, Verspieren va au-delà de la simple résolution de problèmes : nous consolidons les liens entre les constructeurs et leurs clients, favorisant le succès et la pérennité des entreprises dans ce secteur. Vous souhaitez en savoir plus sur notre SAV ? Rendez-vous sur notre page dédiée au SAV Verspieren Maisons Individuelles !